terça-feira, 17 de abril de 2018

Por mais Malus e Celsos no mundo.


Foi por causa deste cartaz, no caminho entre o consultório e minha casa, que voltei e entrei na banca de revistas.
E tive o prazer de conhecer a Malu e o Celso, que estão ali há 34 anos - dos quais, 32 sem férias. Abrindo as portas 363 dias no ano, sendo as exceções a sexta-feira santa, o natal e o ano novo.
Enquanto estou lá, conversando com eles, um  dos clientes busca figurinha da copa - e penso que este casal fantástico, de energia boa e sorriso fácil, vendeu figurinhas de oito copas. É muito tempo!
Vão fechar porque o movimento já não é o mesmo, a segurança muito menos: nos primeiros 32 anos nunca sofreram sequer um assalto, nos últimos dois foram vítimas de quatro. Também querem curtir o netinho que chega em novembro.
E porque colocaram o cartaz?
"Em todo este tempo não fizemos apenas clientes, sim amigos. Temos clientes que vimos crescer, imagina! E não dá pra simplesmente fechar, é nossa história."
Achei isto de uma lindeza inenarrável.
Eles se importam. Apenas se importam - não terão mais vantagens ou  lucros com os clientes, pois fecharão as portas. Mas se importam.
O mundo precisa de mais Malus e Celsos.